Az elmúlt hetekben egyre több spam levelet kaptunk, melynek a célja sokszor a jelszavak, vagy céges rendszerekhez való hozzáférés megszerzése. Szeretnénk Benneteket emiatt fokozott óvatosságra kérni.

Néhány mód, amivel ki lehet szűrni az ilyen leveleket:

• Feladó e-mail címének megvizsgálása
• a @ előtti rész egy értelmetlen karaktersor, vagy bármi szokatlan név
• a @ utáni rész nem konzisztens a levél tartalmával. Ha a levél szerint a Microsofttól küldték, de a feladó domainje @indiasupport2000bestcompanyintheworld.in, akkor biztosan spam.
• Magyartalan mondatok
• Nehéz a nyelvünk, sokszor a fordítóknak is meggyűlik vele a baja. Ha csak többszöri elolvasásra kezded el megérteni, hogy mire gondolt a költő, akkor az a levél spam lesz
• Ha angolul írnak, akkor a nagyon szívélyes köszöntés sokszor egy árulkodó jel lehet
• Dear Much Valued Customer
• Good Afternoon Good Sir/Madam
• …
• Sürgetés
• megpróbálnak mihamarabbi cselekvésre bíztatni, mivel így kevesebb időd van rájönni, hogy egy átverés
• Csatolmány, linkek
• nagyon fontos, hogy SOHA ne kattints rá egy ilyen levélhez csatolt file-ra, vagy egy benne lévő linkre. Egy link szövege, és amilyen oldalra visz lehet teljesen más, ezért fokozottan figyelni kell!
• Személyes, vagy céges adatok
• sem a Microsoft, sem a Zoho, sem az IDBC nem fogja tőletek a jelszavatokat, vagy a kétlépcsős hitelesítő kódot elkérni

Ha már megtörtént a baj: Véletlenül rákattintottál egy vírusos levélre? Ne aggódj, segítünk!

• ha nem adtál meg személyes adatokat, és nem töltöttél le semmit, akkor jó eséllyel biztonságban vagy.
• ha letöltöttél egy vírusos file-t, és úgy érzed, hogy szokatlanul viselkedik a géped, akkor:
• azonnal tedd repülőgép üzemmódba a géped. Ez megakadályozza, hogy a fileszerveren tárolt file-ok is sérüljenek.
• nyiss egy ticketet, amelyben leírod a történteket. Ezután felvesszük Veled a kapcsolatot a további teendőkről.
• Ha megadtál egy jelszót, és később jöttél rá, hogy csalás áldozata lettél:
• nyiss egy ticketet, leírva hogy melyik oldalhoz tartozó jelszavadat adtad meg, és hogy máshol használod-e ezt a jelszót. Ha igen, akkor mindenhol módosítani fogjuk, mivel ha egy helyen tudják a jelszavadat, akkor semmi nem adadályozza meg a küldőt, hogy máshol is kipróbálja.

Ha kérdésetek van, vagy nem vagytok biztosak abban, hogy a kapott levél valós-e, küldjetek képernyőképet róla az IT-nek, és segítünk eldönteni.